Våra produkter
Om John Wanamaker gav oss problemet så gav Yoshio Ishizaka på Toyota oss lösning (listen to the market and the customer)! Och det handlar om Return of investment, ROI.
I större delen av alla våra uppdrag gör vi som Toyota – vi frågar helt enkelt marknaden. Några av våra mätprodukter hittar du här, men självklart hjälper vi till med alla dina frågeställningar, även om de inte ryms inom dessa produkter.
För att analysera kommunikation arbetar vi med omvärldsbevakning, vi bevakar såväl reklam som PR och Bloggar på daglig basis i ett stort antal länder runt om i världen.
För att göra en så bra analys som möjligt tar vi även in företagets interna data, det här kan handla om allt från försäljning, till butiksbesök eller antal inringda samtal.
Effektivisering är en röd tråd genom Xtreme, ända sedan starten har vi kontinuerligt utvecklat såväl interna som externa system för att på bästa och snabbaste sätt presentera resultaten. Några IT projekt har blivit så bra att de lanserats som fristående produkter som t.ex. Bioportalen för dagspress samt Uppsala kommuns webplatsundersökning.
Xtreme arbetar branschöverskridande, med såväl konsument- som B2B-undersökningar.
Varumärkesmätning
En varumärkesmätning kartlägger varumärkes framtida resa - Vilken position har vi idag? - Vilken position skall vi nå? - Hur tar vi oss dit? Vi skräddarsyr efter aktuell marknad och varumärket, och i huvudsak fokuserar vi på tre delar:
- Kännedom/närvaro
- Attityd/preferens
- Beteende
Vilka värden kan ses som "hygien/måsten" och vilka kan ses som attraktiva "mervärden"? Vilka varumärken står idag för vilka mervärden?
En varumärkesmätning byggs ofta upp av ett relativ stort antal frågor, men syftet kretsar alltid kring - "När, var, och hur skall jag kommunicera med min målgrupp?"
Tracking
En tracking är en varumärkesmätning i miniatyr men som görs kontinuerligt (ofta veckovis). Trackingen syftar främst till att ta fram nyckeltal som kontinuerligt berättar för dig hur utvecklingen av de värden som är viktiga för just dig att kommunicera fortskrider.
En tracking ger löpande information om dina konkurrenters utveckling på marknaden, kan det t.ex. vara så att en konkurrent plötsligt lyckats kommunicera de värden du vill associeras med?
Reklammätningar
Vi gör framförallt två typer av reklammätningar, För- och Eftermätningar.
Syftet med en Förmätning är att beskriva reklamens kommunikativa kraft innan den går live. Ofta gör vi jämförelser mellan olika utkast, men även enskilda annonser, filmer, radiospotar, banners osv. kan mätas. Om en reklamenhet inte fungerar får man reda på detta förr eller senare. Med en Förtest får du reda på det i tid så du kan ändra och göra den bra.
Vad som styr vad som ska mätas är syftet med reklamen. Därför bygger frågorna efter dina kommunikationsmål.
En Eftermätning visar resultatet av införandet eller kampanjen. Har du använt flera huvudmedia tar vi fram den Effektiva Räckvidden, dvs. hela kampanjens resultat. Observation, avsändare, budskap, attityd och beteende är några delar som ingår.
Eftermätningen skall säkerställa att du faktiskt får effekt av den medieinvestering du gjort!
Reklambevakning
Vi tycker att den rapportering av VAD som görs i reklam är alldeles för långsam. Den redovisar i efterhand vad som hände och varför det blev som det blev. Vi vill ha rapporteringen så nära händelsen som möjligt och därför bygger vi egna snabba system.
Vem har gjort vad, var och när och hur mycket! Hur ser medieplaneringen ut, vilka budskap använder konkurrenterna och när byter man reklammanér och strategi?
Internationell reklambevakning
Vi har den enda heltäckande reklambevakningen för Europa. Totalt 15 länder ingår och vi redovisar allt på en daglig basis. Press, tv och internet från 15 länder. Med en mätmetod, en valuta och en plats där du finner alla filmer, annonser och banners.
Mätningar för media
De flesta etablerade medier fungerar i den meningen att man når ut med sin produkt till sina målgrupper. Oftast är det reklamen som inte fungerar när en kampanj misslyckas, väldigt sällan är det mediet eller mediets egenskaper det är fel på. Har annonsören bra fungerande reklam, mediet når rätt målgrupp och den visas tillräckligt mycket så ska kampanjen bli en framgång.
Därför redovisar vi reklamens kommunikativa kraft för våra mediekunders kunder. Eftermätningar som anpassas efter det aktuella mediet. Vi har stor erfarenhet från bio, radio, tv, internet och print.
Hur blev resultatet för kampanjen? För kampanjer med mediemix tidning, tv, webb eller radio räknar vi fram den Effektiva Räckvidden, dvs. det sammanlagda resultatet.
Vi mäter allt från observation till avancerade ROI mätningar där vi lägger in antal besök i butik, försäljning samt antal köp i butik per dag och matchar med reklaminsatsen.
Vill du veta mer?
Kvalitativa undersökningar
För att få så djup förståelse som möjligt för varför människor och organisationer tycker och handlar som de gör genomför vi även analyser med hjälp av kvalitativa metoder. På så sätt fångar vi upp attityder, behov och drivkrafter som kan vara mer komplexa, mindre rationella och ibland omedvetna. Förutom att ge insikter om den här typen av mer underliggande faktorer kan kvalitativa studier även vara ett bra sätt att fånga upp och utforska nya idéer och utveckla nya koncept.
Vi har erfarenhet av klassiska kvalitativa undersökningsmetoder som gruppdiskussioner och djupintervjuer men detta är ett område som ständigt utvecklas och vi anpassar tillvägagångssättet efter varje enskild undersöknings syfte. Vi hjälper våra kunder att skräddarsy lösningar utifrån förutsättningar och behov, alltid med målet att ta fram ett relevant och välgrundat underlag för beslutsfattande, kommunikation eller affärsutveckling.
Redaktionell bevakning
Vi bevakar alla medier och det gäller både print, webb och eter. Allt från enklaste ”spindeltjänster” där vi redovisar det som finns utgivet på webben till en heltäckande och komplett bevakning med kopior på alla artiklar. Till den redaktionella bevakningen kopplas redovisning som antal införande, vilka man nått. Räckvidd och frekvens. För etermedia gäller utskrifter på motsvarande sätt. Allt i realtid.
Bloggbevakning och sociala medier
Vi har den mest heltäckande bevakning av bloggar och socialmedier. Sex oberoende av varandra arbetande sökmotorer som dygnet runt letar enligt dina sökprofiler. Dagligen tillkommer det hundratals nya bloggar eller ändringar i sociala medier och att hålla ordning på alla dessa är ett måste för att du ska ha en korrekt bild av dig och ditt varumärke.
Mediainvesteringar Xtreme Adx
(Sverige/Norden/Europa)En unik tjänst med 15 länders reklaminvesteringar med en metod för bevakning, gemensam valuta där man kan få rapporterat enskilt land eller region, t.ex. Norden. Tusentals medier bevakas dygnet runt och rapporteras dagligen. Följande ingår i ADX.
- Medieinvesteringen
- Kopia på reklamen (film/annons)
- Alerttjänster
- Allt sökbart
- Rapporter
Utfall - Försäljning
Vi anser att det inte räcker med att bara ta fram rätt typ av data utan att det även krävs att vi kan presentera den på ett sätt som är väsentligt för dig. Kritisk information kan gå förlorad om den inte lyfts fram på rätt sätt och vid rätt tidpunkt.
För att ligga i framkant har vi vårt egna system, Xtreme Presence Manager som gör att vi har full koll på hela presentationsprocessen så att den följer våra höga krav på kvalité.
Vi skapar anpassade vyer som enbart visar väsentlig information men som ger dig möjligheten att gräva djupare när så önskas. Du har möjligheten att själva skapa vyer som lyfter fram ytterligare information du behöver och när ny data sedan tillkommer uppdateras dessa vyer automatiskt. Automatiska informationsmeddelanden skickas till din mail eller mobil när det sker signifikanta förändringar i data du bevakar. Vi utvecklar specialanpassade importlösningar som garanterar att den löpande importen av din data och kommunikationen med dina eventuella befintliga system sker smidigt och säkert.
Vill du veta mer?
Xtreme Development
Vi har eget IT företag som bygger våra produktions och presentationssystem. Några produkter har utvecklats vidare och vi har en Informationsportal för Biofilmer. Det är en automatiserad informationsportal som i realtid uppdaterar sig enligt instruktionerna. Den går att se live på en mängd olika sajter , bl.a. på http://www.aftonbladet.se/nojesbladet/
Att se vilka som besöker sin hemsida är det många som gör men ingen gör det på det viset som Uppsala Kommun gör. http://www.uppsala.se/ Längst till höger finns en knapp med texten ”Tyck till” och med den ges möjlighet att både kommentera sidorna men också att själv gå in och beskriva (rita) hur man vill ha det.
Presentationssystem
Vi anser att det inte räcker med att bara ta fram rätt typ av data utan att det även krävs att vi kan presentera den på ett sätt som är väsentligt för dig. Kritiskt information kan gå förlorad om den inte lyfts fram på rätt sätt och vid rätt tidpunkt.
För att ligga i framkant bygger vi vårt egna system som vi kallar Xtreme Presence Monitor och som gör att vi har full koll på hela presentationsprocessen så att den följer våra höga krav på kvalité.
Detta får du och mycket mer
Vill du veta mer?
- Vi skapar åt dig dina egna anpassade vyer som enbart visar väsentlig information men som ger dig möjligheten att gräva djupare när så önskas.
- Du har möjligheten att själva skapa egna vyer som lyfter fram ytterligare information du behöver och när ny data sedan tillkommer uppdateras dessa vyer automatiskt.
- Automatiska informationsmeddelanden skickas till din mail eller mobil när det sker signifikanta förändringar i data du bevakar.
- Vi utvecklar specialanpassade importlösningar som garanterar att den löpande importen av din data och kommunikationen med dina eventuella befintliga system sker smidigt och säkert.
